Objetivo
El Taller busca que el participante aprenda a determinar los Indicadores clave de rendimiento (KPI) en su empresa y comenzar a utilizarlos para desarrollar un plan estratégico aunado de una retroalimentación objetiva de sus empleados así como claridad para reportes a gerencia y dirección. La mayoría de las empresas no logran los resultados esperados porque no saben cómo medirlos. No tienen un plan estratégico sólido e indicadores para medir el progreso.
BONUS: Aprende a fijar indicadores personales para mejorar tu desempeño como ejecutivo, director o dueño de empresa.
Temario
- ¿Qué son los indicadores?
- Tipos de indicadores
- KPIs
- De la subjetividad a la objetividad
- Retroalimentación objetiva
- Cumplimiento de objetivos usando KPI